皆さん、こんにちは🌷愛知県岡崎市で二人の子どもと夫と暮らしている田端美奈子、42歳です。今日はね、わたしが全くの未経験から始めた在宅メールオペレーターのお仕事のこと、包み隠さずお話ししちゃおうかなって思ってるんです。パソコンで何かお仕事できないかなって探してる皆さん、特にわたしと同じママさんに、わたしのちっぽけな経験でも、もしお役に立てたら嬉しいなってね、そう思ってるんです🍱
今でこそね、在宅でメールオペレーターとして働き始めて早4年。おかげさまで、家の家計もちょっとは支えられるようになったんだけど…、でも、4年前のわたし、まさか自分がこんな風にパソコンでお仕事するなんて、夢にも思ってなかったのよ。あの頃はまだゴリゴリの専業主婦で、毎日毎日、子どもたちの世話と家事、買い物に追われてばっかりだったわ。もちろんね、夫のお給料は本当にありがたいんだけど、やっぱり子どもの教育費とか、将来のこととか考えると、なんだか心の中にモヤモヤがずっとあってね。毎日のスーパーでのお買い物だって、ついつい安売りばっかり探しちゃって、本当に心から「これ欲しい！」って思えるものが買えないのが、結構なストレスだったんだよね。うちの近所のスーパーでも、特売のチラシを穴が開くほど見てる自分が、ちょっと嫌になっちゃった時もあったな。
そんな時ふとね、「わたしも何かできることないかなぁ」って、ぼんやり考えるようになったの。でも、専業主婦歴も長かったし、特別な資格があるわけでもないでしょ？それに、下の子がまだ手がかかる年齢だったから、外に働きに出るなんて、正直、夢のまた夢って感じだったの。保育園の送り迎えの時間とか、急な発熱でのお迎えとか、いろんなこと考えると、なかなか一歩が踏み出せなかったのよ、やっぱりね。
そんなある日、家事の合間にスマホでね、「在宅ワーク」とか「主婦」とか「未経験」なんてワードで、もう夢中で検索しまくってみたの。そしたら、いくつか求人サイトが出てきて、その中に今のわたしがお世話になってるpcwork.jpさんみたいなサイトを見つけちゃったんです。そこでね、「メールオペレーター」っていうお仕事があるのを知って、「え、これならもしかしてわたしにもできるかも！？」って、なんだかすごく光が見えたような気がしたの、今でも覚えてるわ。パソコンを触るのなんて、年に数回、年賀状の印刷する時くらいだったわたしでも、メールのやり取りは普段からスマホでしてるし、文字を打つくらいなら何とかなるだろうってね、正直、今考えるとすごく甘い考えだったのよ、ふふっ（笑）。
でもね、実際に始めてみたら、やっぱり「あれ？思ったより大変かも…」って、たくさんの壁にぶつかっちゃったの。一番大変だったのはね、やっぱり何と言っても「パソコンの操作」だったかな。初めての業務で、メールの定型文をコピー＆ペーストするのだって、最初はもう冷や汗もの。マウスの操作もぎこちなくて、タイピングなんて、本当に小学生の指差し入力みたいだったのよ。初めての契約更新の面談の時、担当の方が「美奈子さん、頑張ってますね！」って温かい言葉をかけてくださったんだけど、正直あの頃って、時給換算したら300円くらいだったんじゃないかなって思うの。もうね、心の中で「マジか…」って呟いたことも、一度や二度じゃないわね。
特に記憶に残ってるのはね、働き始めて2週間くらいのある火曜日の夜のことかな。その日は、上の子が小学校から帰ってきてすぐに熱を出してしまって、もうバタバタと病院に連れて行ったり、夜通し熱を測ったり、看病したりでね…。やっと子どもたちが寝息を立て始めた頃、わたしもクタクタになりながらパソコンに向かったんだけど、全然頭が働かなくて。送らなきゃいけないメールが山ほど溜まってるのに、指は動かないし、変なエラーばかり出てきちゃってね。もう本当に「無理だよぉ…」って、一人でパソコンの前で泣いちゃったんだよね。夫は多分気づいてなかったと思うけど、あの時は本当に「もう辞めようかな…」って本気で思ったの。
でもね、そんな困難な状況を乗り越えようって思って、わたしなりに色々と工夫してみたの。まずはね、何と言ってもタイピングの練習！無料のタイピングサイトを見つけては、子どもたちが寝た後にコソコソ練習したり、お洗濯物を干しながら「このメールの文章、もっと早く打てるようになりたいなぁ」って、頭の中で一人シミュレーションしたりね。あとは、会社の先輩オペレーターさんに、思い切ってチャットで質問してみたのよ。「こういう時って、皆さんどうしてますか？」って。そしたら、もう本当に親身になって教えてくださってね！ショートカットキーの使い方とか、もっと効率的にメールを作るコツとか、もう聞くたびに「へぇー！なるほど！」って目からウロコだったの。
時間管理もね、これがまた本当に大変で。子どもたちが保育園や学校に行ってる間とか、お昼寝してくれてる隙間時間に集中して作業するんだけど、どうしても急な用事が入っちゃうことって、結構あるじゃない？だから、事前に家族にはね、「この時間はママお仕事だからね」って、ちゃんと伝えておくようにしたの。夫もね、わたしが頑張ってる姿を見て、最近では率先して食器を洗ってくれたり、お風呂を沸かしておいてくれたり、協力してくれるようになったのよ。本当に感謝しかないわよね🍱
そうやって、本当に少しずつだけど、わたしのメールオペレーターとしてのスキルも上がっていったの。そしてね、みんなが一番気になる「収入」のことなんだけど。最初に始めた頃は、本当にささやかで、月に1万円とか2万円がやっと。正直、子どものお小遣いにも足りないくらいで、ちょっとしょんぼりしたこともあったかな。でもね、経験を積んで、任されるお仕事も増えていくうちに、少しずつだけど、ちゃんと収入もアップしていったの。
今では、平均して月に5万円から8万円くらいは安定して稼げるようになったわ。多い月だとね、目標にしてた10万円を超えることもあって、そういう時はもう嬉しくて嬉しくて、一人で小躍りしちゃってるよ（笑）。この収入のおかげで、子どもたちの習い事（上の子はサッカー、下の子はピアノを習ってるのよ🌷）にかかる費用も、前よりずっと余裕を持って払えるようになったし、たまには家族みんなで近場の旅行にも行けるようになったの。先日もね、家族みんなで名古屋港水族館に行ったんだけど、以前だったら「ちょっと高いからやめとこうか」って諦めてたお土産も、今回は心置きなく買えちゃったの！もう本当に嬉しかったなぁ。
自分のためにも、たまには岡崎市内のデパートで、前々から欲しかったちょっと良い化粧品を買ったり、奮発してご褒美スイーツを買ったりもしてるの。やっぱりね、自分で稼いだお金で買うものって、本当に格別なんだよね。夫もね、「美奈子が頑張ってくれてるから助かるよ」って言ってくれるようになって、家計が安定したことへの安心感は、もう何物にも代えがたい気持ちだわ。正直なところ、専業主婦だった頃より、わたし自身も精神的にすごく安定してる気がするの。
メールオペレーターのお仕事はね、お金を稼げるだけじゃないメリットも、たくさんあったんだよね。まず一番に、社会との繋がりを感じられることかな。毎日、家事と育児だけの日々だと、どうしても社会から取り残されてるような、ちょっとした孤独感があったんだよね。でも、このお仕事を通して、誰かの役に立ててるっていう達成感とか、社会に貢献できてるっていう実感が持てて、自分自身に自信を持てるようになったのが、すごく大きかったわ。
あとはね、自然とパソコンのスキルが上がったこと！最初は苦手だったタイピングも、今ではそれなりに早く打てるようになったし、WordやExcelの簡単な操作もできるようになっちゃったの。これってね、子どもの学校の資料を作ったり、地域の役員になった時にもすごく役に立っていて、本当に「続けててよかったー！」って心から思うのよ。
もし今ね、わたしと同じように、「何か在宅でできる仕事ないかなぁ」とか、「パソコンは苦手だけど、家の足しになるくらいは稼ぎたいなぁ」って考えている方がいたら、ぜひメールオペレーターっていうお仕事を、一度検討してみてほしいなって思うな。最初は大変なことだって、そりゃあると思うの。パソコンが苦手で、つまずくことだって、きっとあるはず。だって、わたしも全く同じだったから。でもね、諦めずに、本当に少しずつでいいから努力を続ければ、必ず道は開けていくはずだよ。
在宅ワークはね、自分のペースで、家事や育児としっかり両立しながら働けるのが、本当に何よりの魅力だよね。無理なく、自分のライフスタイルに合わせて働けるのが、一番いいところだなって、わたしは思うの。わたしもね、これからも家族のために、そして自分のために、楽しくお仕事を続けていきたいなって、そう思ってるよ。
こんなわたしの体験談、最後まで読んでくれて本当にありがとうね🌷頑張ってる皆さんのこと、わたしも心から応援してるからね🍱
