こんにちは、田端美奈子です。愛知県岡崎市で、やんちゃ盛りの小学生の子どもが二人いる、42歳の主婦をしています。毎日、洗濯物をたたみながら今日の晩ご飯どうしようかなって考えたり、子どもたちが帰ってくる前にささっとおやつ作ったり……、そんな普通の毎日を送っているんですよ。🌷
でも、実はわたし、家事や育児の合間に在宅でメールオペレーターの仕事をして、かれこれ4年になります。最初は本当に手探りで、「わたしにできるのかな？」なんて不安もたくさんあったんです。でも、今ではすっかり慣れて、子どもたちの塾代やちょっとした家族旅行の足しになるくらい、家計を助けられるようになりました。これも、在宅ワークのいいところだなって、つくづく感じますね。
最近、周りのママ友との会話で「在宅で何か仕事できないかな？」っていう声を聞くことが増えました。その中でも、特に「チャットレディ」っていう言葉を耳にすることがあるんです。家にいながら収入を得られるってすごく魅力的だけど、「本当に安全なの？」「個人情報が漏れたりしないかな？」って心配になる気持ち、ものすごくよく分かります。わたしも、メルオペを始める前は同じような不安でいっぱいでしたから。
だって、もし家族に内緒で始めたらどうしようとか、見知らぬ人とのやり取りって大丈夫なのかなとか、頭の中をいろんなことがグルグルするの、想像できますよね？ 子どもたちのことや家族のことを考えると、安易に手を出せないって思うのが、きっと普通の感覚だと思うんです。
だからこそ、今日はわたしの経験や、在宅ワークで培った「安全に働くコツ」について、お話ししたいなって思いました。特にチャットレディのお仕事が気になっている方で、まだ一歩踏み出せていない未経験のあなたに、わたしの素直な気持ちと、個人情報を守るための具体的なヒントをお伝えできたら嬉しいな。もちろん、わたしはチャットレディの経験はないのだけれど、在宅でPCを使って収入を得るという点では共通する部分も多いはず。わたしがメルオペで実践していることや、これは気をつけた方がいいなと感じることを、主婦目線でお話ししますね。
そもそもわたしが在宅で仕事を始めたのは、今からちょうど4年前の春だったかしら。上の子が小学校に上がって、下の子が幼稚園に入園した頃でした。それまではずっと専業主婦で、もちろんそれが悪いわけじゃないけれど、正直言って家計は結構カツカツで……。パパのお給料だけだと、習い事とか、将来の教育費とか、考えると不安でいっぱいだったんです。でも、外に働きに出るとなると、子どもの急な発熱とか、PTAの集まりとか、融通が利かなくて難しい部分もあって、ずっとモヤモヤしていました。
そんな時に偶然見つけたのが、在宅のメールオペレーターの仕事だったんです。最初は「怪しいんじゃない？」なんて思ったのが正直なところ。でも、「顔出しなし」「ニックネームでOK」「好きな時間に働ける」っていうのが、当時のわたしにはすごく魅力的に映ったんです。勇気を出して登録してみたら、想像以上にサポート体制がしっかりしていて、研修も丁寧にしてくれたんです。あの時の安心感は、今でも忘れられないな。
実際に働き始めてみると、平日の午前中、子どもたちが学校に行っている間とか、夜、子どもたちが寝た後に少しだけとか、自分のペースで無理なく続けられることが分かりました。最初の頃は月3万円くらいだったけど、慣れてきたら月5万円くらいは安定して稼げるようになって、本当に助けられています。このお金があるおかげで、家族旅行にも行けたし、子どもの「これが欲しい！」にも応えてあげられるようになって、わたし自身の心にもゆとりができた気がするの。🍱
チャットレディのお仕事も、わたしがしているメールオペレーターの仕事と同じように、在宅でPCやスマホを使って行うお仕事が多いですよね。だから、個人情報保護の考え方は共通する部分がたくさんあると思います。何より一番大切なのは、「自分の身は自分で守る」っていう意識を持つこと。これは本当に在宅ワーク全般に言えることだと思うの。
まずは、チャットレディとして働く場合、「顔出しなし」という選択肢があることを知っておくといいですよ。もし顔出しに抵抗があるなら、音声だけとか、テキストチャットだけのお仕事もあるはずです。サイトによっては、最初から顔出しが必須のところと、そうでないところがあるので、登録する前にしっかり確認することが大事ね。無理に自分の顔を出す必要なんて、全然ないんですから。
それから、登録するサイト選びも本当に大切。信頼できる会社を選ぶことが、安全に働くための第一歩になります。わたしがメルオペを始めた時も、いくつかのサイトを比較して、運営歴が長くて、しっかりした会社概要が載っているところを選びました。チャットレディのサイトも同じで、会社のサポート体制が充実しているか、困った時に相談できる窓口があるか、実際に働いている人の口コミはどんな感じか、そういうところをチェックしてみるといいですよ。あまりにも高すぎる報酬を謳っていたり、すぐに「高額な登録料が必要」なんて言ってくるようなところは、ぶっちゃけ避けた方が無難です。
具体的な個人情報の保護について、わたしがメルオペで気を付けていることをお話ししますね。
一番基本だけど、絶対に守ってほしいのは「本名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人が特定できる情報は絶対に教えない」ことです。これは本当に鉄則！ どんなに親しくなった相手でも、これは守り抜いてくださいね。
それから、チャットレディのお仕事なら、ニックネームを工夫することも大切だと思います。本名とは全く関係のない、オリジナルのニックネームを複数持っておくと、より安心できるんじゃないかしら。もし万が一、何かあったとしても、本名を知られていなければ、身元が特定されるリスクを減らせるはずですから。
もし写真を使う機会があるなら、背景にも注意が必要です。例えば、自宅のベランダからの景色とか、近所の公園とか、部屋の中の家具とか……、そういうものが写り込んでいると、場所が特定されちゃう可能性があります。だから、背景はシンプルにするか、ぼかすなどの加工をするのがおすすめです。SNSに載せる写真と同じように、気をつけて選んでくださいね。わたしのメルオペでは写真を使うことはないけれど、もしプライベートの写真を載せるなら、加工アプリで顔を隠したり、背景を消したりするくらい慎重になります。
お客さんとの会話でも、住んでいる場所や家族構成、子どもの年齢、配偶者の職業など、個人が特定できるような情報は絶対に話さないようにしています。例えば「岡崎市に住んでいます」とか「〇〇小学校に子どもが通っています」なんて言ってしまうと、そこから情報が繋がってしまう可能性もゼロじゃないですもんね。何気ない会話の中にも、個人情報につながるヒントって意外と隠れているものだから、常に「これは言っても大丈夫かな？」って意識を持つことが大事だよ。
もし、しつこいお客さんや不快なメッセージを送ってくる人がいた場合は、サイトの通報機能やブロック機能を積極的に使いましょう。無理して我慢する必要なんて全くありませんから。運営会社がしっかりしているところなら、そういうトラブルにも対応してくれるはずだから、遠慮なく相談してくださいね。
報酬の受け取り方についても、確認しておくと安心です。報酬を振り込んでもらう銀行口座の名義は、本名になるのが一般的ですよね。だから、この口座情報は会社側には伝わります。でも、お客さんには絶対に知られることはないから、そこは安心してください。もし、わたしみたいに家族に内緒で働いている場合は、通帳を家族が見てしまわないように、ネット銀行の口座を別に作っておくのも一つの手かもしれません。わたしはそうしていますよ。🌷
あと、PCやインターネット環境のセキュリティ対策も忘れずにね！ ウイルス対策ソフトは必ず入れておくべきだし、パスワードも使い回しせずに、複雑なものにしておくのがおすすめです。定期的にパスワードを変更するのもいいですね。Wi-Fiを使う場合は、鍵がかかっている安全な回線を選ぶようにしましょう。カフェなどの公共Wi-Fiは、セキュリティが甘い場合もあるので、個人情報を扱う作業には使わない方が安心です。
そしてね、何よりも大切なのは、自分の心の安全を守ることです。無理してしんどい思いをしながら続ける仕事は、どんなに稼げても長続きしないもの。「疲れたな」「嫌だな」って感じたら、少し休んだり、その日はお仕事をやめたりする勇気も必要ですよ。嫌な相手と無理して関わる必要はないし、自分の気持ちを一番に考えてあげてくださいね。
わたしはメルオペの仕事を通して、在宅ワークで頑張るママたちがたくさんいることを知りました。みんな、それぞれの事情を抱えながら、家族のために、自分のために、一生懸命働いている。チャットレディのお仕事も、きっと同じはず。
