こんにちは！結城麻衣です💕 私、28歳で東京都世田谷区に住んでる、ホントにごく普通の女の子なんだけど、実は今、お家でメールオペレーターのお仕事をしてて、月に40万円くらい稼いじゃうこともあるんだよ。元々はアパレルの販売員をしていたんだけど、そこから全く違う「メール仕事」の世界に飛び込んで、もう2年半も経っちゃったんだよね。
この記事を読んでくれてるあなたも、「未経験の私にもできるのかな？」「主婦だけど、新しいこと始めてみたい！」って思ってるんじゃないかな？ 私も最初はまさにそうだったから、その気持ち、めちゃくちゃよく分かるよ。パソコンなんて、レジ打ちと簡単な在庫管理でしか使ったことなかった私が、どうやって在宅で月収40万円を稼げるようになったのか、そのヒントを、私が経験したことや感じたことも交えながら、たっぷりお伝えしちゃうね。だから、肩の力を抜いて、お茶でも飲みながらゆっくり読んでみてほしいな🌸
私がメール仕事を選んだ理由、ぶっちゃけアパレルに疲弊してたからなんだよね。アパレル販売員って、可愛いお洋服に囲まれてキラキラしてるイメージ、あるよね？でもね、実際はヒールで立ちっぱなしだし、毎日売り上げのプレッシャーに追われて、体力も精神力もめちゃくちゃ消耗してたんだ。休憩中も在庫整理の呼び出しがあったりして、正直、ヘトヘトだったの。特にコロナ禍に入ってからは、お店の営業も不安定になって、「この先、どうなるんだろう…」って不安で不安でたまらなかったんだよね。
そんな時、たまたまネットで見かけたのが「在宅でできるメール仕事」の求人だったの。家でできるなら、通勤時間もかからないし、自分のペースで働けるんじゃないかって、すごく魅力を感じたんだよね。でも、「パソコン使う仕事なんて、私にできるのかな？」っていう不安しかなかったのが正直な気持ちだよ。アパレルでは、在庫管理とかでちょっとパソコンを触るくらいで、タイピングも得意じゃなかったし、メールのやり取りも友達とのLINEがほとんどだったからね。
でも、心の中では「このままじゃ嫌だ！何か変えたい！」って強く思ってて、半ば勢いで応募しちゃったんだよね。正直、めちゃくちゃドキドキしたけど、あの時のちょっとした勇気が、今の私を大きく変えてくれたんだって、心から思うよ。
未経験の主婦さんがメールのお仕事を始める前に知っておいてほしいことなんだけど、メール仕事って一言で言っても、実は色々な種類があるんだよね。例えば、お客様からの問い合わせにメールで返信する「メールオペレーター」や、指定された情報をパソコンで入力していく「データ入力」、あとはチャットツールを使ってお客様とコミュニケーションを取る「PCオペレーター」とか。pcwork.jpさんみたいな専門サイトを見ると、いろんな求人があるから、まずは「どんなお仕事があるのかな？」って探してみるのが良いかもね。
私が初めてメールのお仕事で採用されたのは、今からちょうど2年半前、まだコロナが始まったばかりの頃だったかな。あの頃、アパレルのお店も時短営業ばかりで、「この先、どうなっちゃうんだろう…」って不安でいっぱいだったんだよね。そんな時に、たまたまネットで見つけたのが「メールオペレーター」の求人だったんだ。
最初は「パソコン使う仕事なんて私にできるのかな？」って正直、不安しかなかったよ。アパレルではレジ打ちくらいしかパソコン触らなかったもん。でも、応募した会社で研修があったんだけど、それがめちゃくちゃ丁寧でびっくりしたの。キーボードを早く打つことよりも、「丁寧で分かりやすい文章を書くこと」がすっごく大切なんだなって研修を受けて分かったんだよね。誤字脱字がないかとか、相手にちゃんと気持ちが伝わるかとか、そういう基本的なことを本当にイチから丁寧に教えてもらえたから、私みたいな初心者でも、少しずつ「これならできるかも！」って自信を持てるようになったんだ。だから、タイピングにそこまで自信がないあなたも、きっと大丈夫だよ！本当に安心してみてね。
じゃあ、実際に未経験からメール仕事を始めるには、どうしたらいいんだろう？ 私なりのステップを少しお話しするね。
まずは、準備から。
やっぱり、パソコンは必須アイテムになるかな。特別な高性能なものでなくても、インターネットに繋がって、メールソフトやWordなどが使える基本的なもので十分だよ。あとは、安定したインターネット環境も大事だね。在宅で仕事するなら、静かで集中できる場所を確保するのも大切だよ。私の場合は、リビングの隅に自分だけの小さな作業スペースを作って、お気に入りのアロマを焚いたり、可愛いマグカップでコーヒーを淹れたりして、気分が上がるように工夫してるんだよね💕 ちょっとしたことだけど、こういう気分転換も大事！
次に、求人探しと応募。
未経験OKの求人を探すのがポイントだよ。pcwork.jpさんみたいな専門サイトなら、在宅や副業向けの求人がたくさん見つかるはず。履歴書や職務経歴書を書く時は、「未経験だから…」って遠慮しなくていいからね。主婦としての経験ってね、実はビジネスの場でもめちゃくちゃ活かせる強い武器になるんだよ。例えば、家事や育児で自然と身についた「効率よく時間を使うスキル」とか、「細やかな気配り」とか、「どんなことにも責任を持ってやり遂げる力」なんて、メールのお仕事でもすごく重宝されるから、履歴書とかでどんどんアピールしてほしいな。私も面接の時、アパレルで身につけたお客様への対応経験を「文字でお客様に寄り添う力に活かしたい！」ってアピールした記憶があるもん。
そして、面接。
私が今の会社と面接した時も、もちろんオンラインだったよ。去年の8月、めちゃくちゃ暑い日だったのを今でもよく覚えてるんだ。オンライン面接だったんだけど、緊張しすぎてガチガチになってたら、うちの飼い猫が急にキーボードの上に飛び乗ってきちゃって！もう焦って画面から隠そうとしたら、かえって目立っちゃってね（笑）。でも、面接官の方が「あら、猫ちゃん可愛いですね」ってニコニコ笑ってくれて、一気に場が和んだの。なんだか、完璧じゃなくても、素の自分を見せるのも大切なんだなって、その時学んだ気がするな。オンライン面接では、静かな場所で、カメラ映りを少しだけ意識するくらいで大丈夫だよ。大切なのは、あなたの「やる気」と「誠実さ」だからね。
働き始めてから「できる」を増やしていく秘訣なんだけど、これはもう、前向きさと継続がカギだと思うな。最初の頃は、やっぱり分からないことだらけで、時には「私には向いてないのかも…」って落ち込むこともあったよ。でも、そんな時は一人で抱え込まずに、先輩や担当の人にどんどん質問するようにしてたんだ。メールやチャットで気軽に聞けるから、変に気を使う必要もなかったし、どんどん疑問を解消できたのが良かったんだよね。
つい先日も、私と同じ未経験からメールのお仕事を始めた後輩のユミちゃんが、「麻衣さん、なんだか最近、全然モチベーションが上がらなくて…」ってしょんぼり相談に来てくれたんだよね。ユミちゃん、真面目すぎるくらい真面目だから、ついつい「完璧にやらなきゃ！」って自分を追い込んじゃうタイプで。私は「ユミちゃん、最初から全部完璧にできる人なんていないよ。私だってそうだったもん。まずは毎日、決まった時間にパソコンを開いて、メールを一件でも確認するところから始めてみようか。小さなことでもコツコツ継続できたら、それは必ず大きな自信に繋がるからね」って、彼女の目をしっかり見て話してあげたんだ。ユミちゃんが少しでも前向きになってくれたら嬉しいな。私、昔の自分を見てるみたいで、ついつい熱くなっちゃうんだよね。ねぇ、あなたも自分のペースで、まずは第一歩、踏み出してみない？ きっと新しい世界が待ってるよ🌸
